エクセル2003のトラブル―開いているはずなのに見えない。

エクセル自体は起動するが、エクスプローラーからエクセルのブックをダブルクリックしても、読み込んでいるらしいのに表示されない。「地」の灰色しか出てこない。全画面表示にすると表示されるし、入力してみると数式バーには入力している形跡が残る。
あたかも、表示を小さくして、窓の外に隠してしまったような症状である。[Alt] + [Tab] でも現れない。
エクスプローラーからではなく、エクセルのツールバーからﾌｧｲﾙ(F) > 開く(O) だとちゃんと開く。が、何か重い。

何が重いのかと調べると、[Ctrl]+[Alt]+[Del]でタスクマネージャーを立ち上げ「プロセス」の窓をメモリ使用量の多い順で並び替えると、極端に重いのが「ウイルスバスター」であった。

さんざんネットで探して、「ほかのアプリケーションを無視する」というチェックを外すというアドバイスに何度も行き当たるが、さっきまでそれを試していなかったのかもしれないと思い、もういちどやってみたらあたりだった。

この現象は、エクセルの設定で「ほかのアプリケーションを無視する」という項目から「チェック」をはずせば解決する場合がほとんどなので、まずは以下の設定を確認、該当すれば設定を変更してみましょう。

エクセル画面で、メニューバーの「ファイル」→「新規作成」として空のシートを開いた状態で、「ツール」→「オプション」を選択して「オプション」画面を開きます。

「オプション」画面で「全般」タブを選択、表示された画面で「ほかのアプリケーションを無視する」のチェック・ボックスにチェックが入っていないか確認。チェックが入っている場合、クリックしてチェックをはずします。

「OK」で「オプション」画面を閉じ、いったんエクセルを閉じ、再度、エクセルのファイルをダブルクリックしてみてください。

これで〔アプリケーションソフトとしての〕エクセルと同時に〔エクセルの作業対象のブック〕ファイルも開くことができたら解決です。
このお問い合わせは結構、『定番』のようで、マイクロソフト社からも、以下の「サポートオンライン」のページで公式に紹介されています。
◆ Excel 2003、Excel 2002、Excel 2000 でファイルをダブルクリックしても開くことができない場合の対処方法
　　http://support.microsoft.com/kb/880537/ja/
http://www.724685.com/weekly/qa071031.htm